Política de Privacidade

Última atualização: 02/01/2025

1. Controlador de Dados

A Produtos Naturais Tiago Rocha valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Ao acessar o site https://produtosnaturaistiagorocha.com, você concorda com as práticas aqui descritas, que visam informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários, em conformidade com a legislação aplicável.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Produtos Naturais Tiago Rocha.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@produtosnaturaistiagorocha.com.

2. Dados Pessoais Coletados

a) Dados fornecidos voluntariamente:

  • Informações inseridas em formulários de cadastro, contato, finalização de compras, entre outros (por exemplo, nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento).

b) Dados coletados automaticamente:

  • Informações sobre a navegação no site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso e outros dados obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Uso dos Dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processamento de pedidos e transações: Viabilizar a compra, a entrega dos produtos e a gestão dos pagamentos.
  • Comunicação: Enviar informações relevantes, atualizações e, quando autorizado, ofertas e promoções.
  • Melhoria dos serviços: Analisar dados de navegação para aprimorar o site e personalizar a experiência do usuário.
  • Cumprimento de obrigações legais: Atender exigências legais, regulatórias e contratuais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços (como empresas de logística, meios de pagamento e suporte técnico) para garantir a execução dos serviços contratados e o cumprimento de obrigações legais. Não realizamos a comercialização ou divulgação dos seus dados para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação e a usabilidade do site;
  • Coletar dados estatísticos e de desempenho;
  • Personalizar o conteúdo exibido aos usuários.

Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies; contudo, essa configuração poderá limitar a funcionalidade de alguns recursos do site.

6. Direitos dos Usuários

Em conformidade com a legislação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos.
  • Correção: Atualizar ou corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a remoção dos seus dados, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigações legais.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de forma segura.
  • Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o uso dos seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@produtosnaturaistiagorocha.com.

7. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. Embora adotemos esforços para assegurar a proteção das informações, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas de tratamento de dados ou mudanças na legislação. A data da última atualização constará no início deste documento. O uso contínuo do site após quaisquer alterações implicará a aceitação dos novos termos.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: contato@produtosnaturaistiagorocha.com.